Política de Privacidade
Saiba como tratamos seus dados pessoais
Introdução
A CGY2Telecom está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários de nossos serviços interativos.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e com o Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014.
Coleta de Dados
A CGY2Telecom coleta informações pessoais quando você solicita orçamentos, contrata nossos serviços, preenche formulários em nosso site ou interage conosco por outros meios. Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial ou comercial
- CPF ou CNPJ
- Informações sobre o serviço contratado
Também podemos coletar informações automaticamente quando você visita nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados
- Envio de informações sobre serviços, atualizações ou promoções
- Processamento de pagamentos
- Atendimento ao cliente e suporte técnico
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria contínua dos nossos serviços e da experiência do usuário
Compartilhamento de Dados
A CGY2Telecom não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações
- Quando necessário para cumprimento de obrigações legais
- Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Com sua autorização expressa
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas estão:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso rigorosos
- Revisões periódicas de segurança
- Treinamento de equipe sobre práticas de segurança de dados
Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre o compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre a navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. Alterações significativas serão notificadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected].
Última atualização: Maio de 2023